1.Pengertian:
Teks Negosiasi adalah bentuk interaksi sosial yang
terjadi dimana pihak-pihak yang saling berkaitan berinteraksi untuk
menyelesaikan suatu masalah atau suatu tujuan dan menentukan jalah atau sebuah
kesepakatan yang terbaik dari beberapa perbedaan yang ada.
2.Struktur
- Orientasi : Pembukaan atau awalan dari percakapan sebuah negosiasi. Biasanya berupa kata salam, sapa dan sebagainya
- Permintaan : Di mana pihak yang ingin tahu menanyakan suatu barang atau permasalahan yang dihadapi.
- Pemenuhan : Pihak yang terkait memberitahukan mengenai barang atau obyek agar orang yang diajak interaksi oleh pihak tersebut menjadi lebih paham.
- Penawaran : Suatu puncak dari negosiasi karena terjadi proses tawar menawar pihak satu dengan pihak yang lain untuk mendapat sebuah kesepakatan yang menguntungkan satu sama lain.
- Persetujuan : Kesepakatan atas hasil penawaran dari kedua belah pihak.
- Pembelian : Terjadinya transaksi jual beli antara masing-masing pihak terkait.
- Penutup : Mengakhiri dari sebuah percakapan antara kedua pihak untuk menyelesaikan suatu proses interaksi dalam negosiasi.
3.Ciri-Ciri:
A.Ciri Kebahasaan:
·
Menggunakan bahasa yang santun
·
Terdapat bahasa ungkapan persuasi. Bahasa
Persuasif yaitu, bahasa yang digunakan untuk
membujuk.
membujuk.
·
Berisi pasangan tuturan
·
Keputusan atau kesepakatan yang dihasilkan
tidak merugikan kedua pihak
B.Ciri Umum:
·
Negosiasi menghasilkan kesepakatan
·
Negosiasi menghasilkan keputusan yang saling
menguntungkan
·
Negosiasi merupakan sarana untuk mencari penyelesaian
·
Negosiasi mengarah ke tujuan praktis
·
Negosiasi memprioritaskan kepentingan
bersama
4.Contoh
Negosiasi:
Pembeli : Selamat siang pak,
Penjual : Selamat siang, Silahkan Duduk.gimana kabarnya min
pembeli : Baik, ini langsung saja pak, setelah dengar dari tetangga apa benar motor bapak
mau dijual .
Penjual : ya min, apa kamu minat dengan motor saya
Pembeli : Betul pak, dilihat-lihat motor bapak mesinnya masih bagus dan suaranya massih
Penjual : ya min, apa kamu minat dengan motor saya
Pembeli : Betul pak, dilihat-lihat motor bapak mesinnya masih bagus dan suaranya massih
nyaring
didengar
Penjual : Ohh kamu benar sekali min, motor itu baru saya beli 1 tahun yang lalu, dan
Penjual : Ohh kamu benar sekali min, motor itu baru saya beli 1 tahun yang lalu, dan
kondisinya masih bagus mesinnya pastinya juga masih bagus, saya menjualnya
karena ingin mengganti motor yang baru.
pembeli : boleh gak pak kalau saya mencoba motornya dulu biar tahu kondisinya gimana
penjual : boleh-boleh, silahkan
Pembeli : (setelah mencoba motor), bicara mengenai barang kan sudah jelas ni pak,
pembeli : boleh gak pak kalau saya mencoba motornya dulu biar tahu kondisinya gimana
penjual : boleh-boleh, silahkan
Pembeli : (setelah mencoba motor), bicara mengenai barang kan sudah jelas ni pak,
bagaimana kalau harga yang bapak tawarkan??
Penjual : untuk masalah harga, sehubung masih baru saya jual 13 juta, terusterang saja
Penjual : untuk masalah harga, sehubung masih baru saya jual 13 juta, terusterang saja
saya beli dari show room 15 juta
Pembeli : Waaah, cukup tinggi ya pak harga nya,,
Penjual : iya itu sesuai dengan keadaan motor dan umur motor. itu kan harga dari bapak,
Pembeli : Waaah, cukup tinggi ya pak harga nya,,
Penjual : iya itu sesuai dengan keadaan motor dan umur motor. itu kan harga dari bapak,
sekarang kamu tawar berapa min.
Pembeli : Sebenarnya saya hanya punya anggaran sekitar 12juta pak, itupun tidak cash hari
Pembeli : Sebenarnya saya hanya punya anggaran sekitar 12juta pak, itupun tidak cash hari
ini.
Penjual : masalah cash itu tidak usah terlalu dipikirkan min. Jika kesepakatan harga
Penjual : masalah cash itu tidak usah terlalu dipikirkan min. Jika kesepakatan harga
sesuai, bapak bisa memberi tenggang waktu pelunasanya. Sekarang berapa
penawaran kamu min
Pembeli : Kalau saya menawar, giman kalau 11jt pak?
Penjual : Waahh, itu terlalu jauh kamu dah tahu sendiri kan min tentang kondisi Motor.
Pembeli : Kalau saya menawar, giman kalau 11jt pak?
Penjual : Waahh, itu terlalu jauh kamu dah tahu sendiri kan min tentang kondisi Motor.
Jadi bapak rasa harga yang kamu tawarkan harusnya sesuai dengan kondoso
mesin motornya dong min, dan tawaran kamu jauh dibawah harga standarnya.
Pembeli : jika dilihat dari keadaanmotor dan tahunya, betul si pak, keadaan nya masih
Pembeli : jika dilihat dari keadaanmotor dan tahunya, betul si pak, keadaan nya masih
bagus, tahunya juga masih baru, tapi anggaran saya Cuma segitu tadi pak,
giman
kalau saya naikkan 1 juta pak?
Penjual : Gimana kalu ditambah lagi satu juta lagi biar 13juta
pembeli : Saya nawar terakhir yaitu 12,5 gimana pak
penjual : oke lah, sehubung kita masih tetanggaan dan tentunya saya tidak rugi
Penjual : Gimana kalu ditambah lagi satu juta lagi biar 13juta
pembeli : Saya nawar terakhir yaitu 12,5 gimana pak
penjual : oke lah, sehubung kita masih tetanggaan dan tentunya saya tidak rugi
kebanyakan, baiklah harga jadi berarti 12,5
pembeli : ini uangnya pak silahkan dihitung terlebih dahulu penjual (sambil menghitung
pembeli : ini uangnya pak silahkan dihitung terlebih dahulu penjual (sambil menghitung
uang), pas ni min
pembeli : untuk surat-suratnya pak
penjual : nih min, makasih ni sebelumnya
pembeli : sama-sama pak, saya pulang dulu ya pak.
pembeli : untuk surat-suratnya pak
penjual : nih min, makasih ni sebelumnya
pembeli : sama-sama pak, saya pulang dulu ya pak.
Teks Prosedur Kompleks
1.Pengertian:
Teks Prosedur Kompleks adalah suatu teks yang
menjelaskan langkah-langkah/tahap-tahap atau prosedur yang harus dilakukan oleh
seseorang demi mencapai suatu tujuan. Teks Prosedur ini memiliki ungsi sosial
menjelaskan bagaimana sesuatu tersebut bisa dibuat atau dilakukan dengan
langkah-langkah yang urut.
2.Struktur:
- Judul : Pokok pembicaraan,pokok bahasan,atau masalah yang akan dibahas
- Tujuan : Maksud yang ingin kita capai dari suatu hal
- Langkah-langkah : Susunan tatacara untuk mencapai tujuan
3.Ciri-ciri:
A.Ciri Kebahasaan:
·
Menggunakan kalimat
imperative
·
Menggunakan kalimat
interogatif
·
Menggunakan kalimat
deklaratif
B.Ciri Umum: